神腦國際以推廣為全年無休售後服務，並開發神腦客服_APP的應用軟體，提供神腦的相關資訊。
APP提供包含維修服務、會員中心、我的保固、商品服務等功能供消費者使用。
在維修服務可讓消費者可以不用至現場等候，在手機上就能提前做好預約的日期與時段，可節省您至現場排隊送修的等待時間，另還有當期商品服務的相關資訊提供消費者使用。
維修服務-手機故障時可於APP預約維修時間
專屬服務-可針對消費者的通話行為模式進行最適資費推薦；可讓消費者註冊為神腦會員，與查詢紅利點數
我的保固-可查詢在神腦購買的保固，前提須將購買手機IMEI至神腦官網登入
商品服務-提供暢銷排行榜與手機、平板、筆電、數位相機...等的相關商品讓消費者預約選購